以前から何度も詰まりおかしいとは思っていたのですが、どの業者さんも排水管の勾配についてどころか、そもそも調査も提案してくれなかったので、原因不明の詰まりの繰り返しと嵩む処理費用に悩んでいました
ですが今回水まもり隊さんに始めて依頼をしたところ、担当のスタッフさんが見積*の段階で屋外の桝の調査をしてくれ、原因がハッキリして助かりました
とりあえず今回は詰まりの処理だけしてもらいましたが、今後、勾配を直す工事をしてもらう予定です！
次回の工事もよろしくお願いしますm(__)m
*無料
台所下の収納スペースの掃除をしていた時に中が濡れているのを見つけ、試しにシンクの水を流したら水が溢れてきたので、急いで水道修理の業者を探しました。
けど、祝日だったからか大手の業者は時間がかかると言われてしまい、地元の業者は電話対応の人が怖かったので、中々決められずにいました。
その時、水道業者の比較サイト？で口コミが良かった水まもり隊さんに問い合わせをしたところ、すぐに折り返しの連絡がもらえ、担当の技術スタッフさんをつけてくれ、声色も丁寧な感じで、とても助かりました！
台所の水漏れについては見積書を見た時、詰まりの処理の内容が書かれていて”なんで水漏れなのに原因が詰まり？”と思いましたが、聞くよりも先にスタッフさんが指差しをしながら、詰まりで正常に排水されなかった水がここから溢れて～と説明してくださいました。
確かに言われてみれば、流れが悪かったな…と、納得できました。
※ (左)詰まりの除去作業中 (右)劣化していた排水ホースの修繕後 ※
※ 詰まり解消のためのトーラー作業・高圧洗浄・薬品作業後 ※
問い合わせから修理のスピード感も早かったですし、素人の自分にもちゃんと説明してくれて納得出来てから作業してくれましたし、丁寧な対応に感謝です！
ありがとうございました！
ベランダの排水が詰まり、キッチンシンクの排水が漏れ、トラブルの二重苦状態なうえに、仕事の都合で家にいられる時間も限られていて、けど早く直してほしいといった状態だったのですが、メールで問い合わせて受付？の方から電話がきた時にその事を伝えたら”N様をご担当する技術スタッフと直接お話死していただいて、調整しましょう”ということになりました。
折り返しの連絡をくれた担当の方は、すぐにでも行きます！という勢いで、ありがたかったです(笑)
一応、自分の仕事の前後の空き時間で、なるべく早い日程を希望していたのですが、なにしろトラブルが2箇所もある状態で時間内に終わるのか？と心配していたのですが、担当の方が”2箇所とも時間内に1回のご訪問で改善させるのを前提に、万が一どこか修理に時間がかかる状態だったら、優先順位や応急処置等で対応して、改めてもう一度予定を合わせて修繕にうかがいますよ！”と言って下さり、安心しました。
それに”万が一の話で、メールで送っていただいた写真とお話を聞いている限り、1回のご訪問で直せると見込んでます！確実に手早く直しますから！”と言っていただけたのも心強かったですね。
※ ベランダ排水のトーラー作業と高圧洗浄作業中 ※
※ (左)Before⇒(右)After ※
ベランダの詰まりもキッチンシンクの詰まりも、本当に手早い作業で驚きでした。
出勤前の朝一でお願いしていたので、仕事にも間に合いましたし、不安を残さず仕事に行けて大助かりです！
支払方法にクレジットがあったのも助かりました、丁度タイミング悪く持ち合わせが無かったもので…(笑)
スケジュールに柔軟に対応してくれて、作業が素早くて、しかも詰まりのせいで溢れた水で汚れていた部分も含めて綺麗に直してくれて、本当にありがとうございました！
浴室の排水口の水の流れが、前々から悪いなぁとは思いつつも、仕事の忙しさとシンプルにめんどくさそうというイメージから、市販のパイプクリーナーを毎週休みの日に掃除がてら大量に流して、誤魔化し誤魔化しで使っていました。
が、とうとう限界だったのか、ある日シャワーを浴びていたら完全に流れなくなってしまいました…
今までは時間を置けばゆっくりでも流れていたのに、どうしよう！？と、もしもの時のことを考えていなかったので少しパニックになりながらもスマホで水道業者を調べ、口コミがよさそうだった水まもり隊さんに電話をしたところ、なんて言えばよいのかしどろもどろだった私に対し、電話口の方が優しく質問で誘導してくださったので、何とか説明する事ができました！
料金が不安だったので聞いたところ、”技術スタッフが現場を直接見ないと、様々な状況が想定されるので明確な料金はお伝え出来ないんです”と言われてしまいましたが、続けて”技術スタッフがお伺いして調査し、見積をお渡しするには無料なので、費用面でご不安な場合は技術スタッフに直接相談していただく事も可能ですよ”ともがありました。
担当してくださった技術スタッフさんには申し訳なかったのですが、調査後に見積を見せてもらった時、予算の相談をして一番オススメの作業から、最低限の作業に変更してもらいました。
※トーラー作業による原因物の粉砕・除去作業中※
”最低限な作業で済ませる分、今は良くても再発するリスクは高くなってしまいます”と事前に説明をしてくださいましたが、同時に”作業の内容自体は最低限の内容にしましたが、その範囲で全力で詰まりの原因物を除去して見せます！”とも仰ってくださり、予算がとにかくネックだったので、大助かりです。
あれから今の所は再発もなく、無事に過ごしています。
電話口の方も、直してくれた技術スタッフの方もとにかく明るくて雰囲気が良く、また何かあったら水まもり隊さんにお願いしようと思いました！
親戚の集まりで小さい子供が遊びに来たのですが、いたずらでおもちゃを流してしまいました。
突然の大声に驚いて見に行ったら、泣き叫ぶ親戚の子と汚い水で溢れるトイレ内の有様…
半分パニックになりながら水道業者さんを調べて、選ぶ余裕もなく、その時1番最初に目に入った水まもり隊さんに電話しました。
状況についていけず混乱していたので電話口で支離滅裂な説明をしてしまいましたが、担当してくれた方は冷静に優しく問い返したり、私の言いたいことを確認してくれました。
修理に来てくださった方も優しく、必要になるであろう工事の内容や詳細、費用について分かりやすく教えていただいています。
しかも詰まりが完全に解消されただけでなく、対応と作業が素早く丁寧にしてくれたので心配だった汚れも染みつくことなく綺麗に元通りになりました！
※ 作業後のafter写真 ※
少しも比較したり吟味せず、とにかく目に入ったというだけで相談しましたが、水まもり隊さんに相談して良かったです！
今回はお世話になりました、また何かあったら相談させていただきます！
お風呂でシャワーを浴びている時のお湯の流れが悪く、完全に流れきるまでかなり時間がかかってしまっていたのですが、とうとう流れなくなってしまったので見てもらう事に。
以前も水まもり隊さんにトイレが詰まった時に直してもらっているのですが、今回も電話してからすぐに対応してもらえて有り難かったです。
過去に掃除をサボって詰まらせてしまった事があったので、ちゃんと掃除しているつもりだったのですが…
結構髪の毛とかのゴミってちゃんと対策しておかないと流れて行ってしまうものなんですね。
定期的に掃除していても塊になって詰まってしまう事がある、と作業員の方から聞いて驚きました。
油断してました、今度からはネットを張ったり気をつけます。
相変わらず直るまでが早いうえに、綺麗に片してもらえて大助かりです！
かなり前に別の業者さんにやってもらった時はヘドロみたいな汚れで回りがすごい事になったので、地味に嬉しいです(笑)
今回もお世話になりました！
※ after写真 ※
買い物からの帰宅後、トイレに某有名メーカーの芳香剤(芳香洗浄剤)を置こうとした時に、その過程でパーツを便器の中に落としてしまいました。
汚いし、いちいち洗うのも面倒だし、こんな小さい物で詰まるわけないだろうと考えて拾わずに流そうとしたら、詰まらせてしまいました…
深夜という程ではないものの、遅めの時間だったのもあっていくつかの業者さんに断られてしまった中、水まもり隊さんがすぐに見てくれるという事で即決でお願いしました。
調べてもらったら、案の定で水が流れなくなった原因は落とした芳香剤のパーツ…
作業員の方から聞いたんですが、結構トイレが詰まった時の原因あるあるなんですね。
無事に直って本当に良かったです。
もう買い物帰りで疲れてても、ものぐさしないようにします（笑）
夜遅い時間に修理、ありがとうございました！
数か月前から水の流れが悪いような気がして、おかしいなとは思っていたのですが…
もしかしたら気のせいかもしれないし、本当に悪いのだとしてもパイプユニッシュを流せば直るだろうと、放置していました。
けど、突然トイレの水を流しても排水されなくなってしまい、流石にマズイと急いで相談させていただきました。
気のせいだろうとしばらく放置してしまったのもあって、電話をしてからスタッフの人が来てくれるまでの間、ちゃんと直るのか、時間がかかってしまうんじゃないか、高額な修理代になってしまうのか、心配なことが多くとても不安でした。
でも駆けつけてくれたスタッフさんが気になった事全てに答えてくださったので、パニックになりかけていましたが、すぐ落ちつけました。
しかも修理自体も、排水管そのものの中で詰まっていると聞いて、てっきり時間がかかるものだとばかり思ったら修理をお願いしてすぐに始めてくださり、すぐに直してくださって、全部が早くて、もうとにかく本当に感謝です！
(※高圧洗浄により解決)
もう詰まってほしくないですが、もし何かあったらまた相談させていただきたいです！
※ before→写真左 after→写真右 ※
お客様の出入りが一番多くなる時間帯にお手洗いの洗面台の水が溢れてしまい、何件か問い合わせたうち一番早く来てくださる事が可能だったこちらにお願いしました。
お手洗いを封鎖する事によるお客様からのクレームを心配し、とにかく急いでほしいと無理を言ってしまいましたが、快く対応してくださった上に、直るまでにかかった作業時間もとても短かく、お陰様で無事問題なく再開できました。
今後も有事の際にはお任せしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
出かける直前に突然トイレの水が流れなくなり、あちこちの業者さんに電話を掛けましたが夜遅めの時間だったので、どこも翌朝になると言われてしまいました。
数日家を空ける予定だったので放置したくはなかったし、でも朝までは待てないしと困っていたところ、水まもり隊さんがすぐに来られるとの事で即決でお願いしました。
専用のポンプ？等を使って素早く直してもらえたので、予定にも間に合って有難かったです。
前からシンクの水の流れが悪いとは思っていたのですが、掃除はちゃんとしていたので気のせいかと思っていました。
けどいつも通り洗い物をしていたら流れなくなってしまったので、流石にマズイと見てもらうことに。
蓋を外して掃除していた時に流れてしまったのか、排水溝の奥に生ゴミらしきヘドロやビニールの切れ端が詰まっていたのが原因だったようで、直してもらってからは何度掃除しても消えなかった嫌な臭いも無くなりました。
お手入れのアドバイスももらえて、とても助かりました。
船橋市で飲食店経営の厨房排水詰まりを依頼しました。
的確な説明でわかりやすく、金額も他社に比べかなり安くしていただきました。
作業も店舗を汚さず丁寧に対応で、とても満足しましたし、大変感謝しております。
また、他の飲食店もお願いしたいと思います。今後とも宜しくお願い致します。