以前から何度も詰まりおかしいとは思っていたのですが、どの業者さんも排水管の勾配についてどころか、そもそも調査も提案してくれなかったので、原因不明の詰まりの繰り返しと嵩む処理費用に悩んでいました

ですが今回水まもり隊さんに始めて依頼をしたところ、担当のスタッフさんが見積*の段階で屋外の桝の調査をしてくれ、原因がハッキリして助かりました

とりあえず今回は詰まりの処理だけしてもらいましたが、今後、勾配を直す工事をしてもらう予定です！

次回の工事もよろしくお願いしますm(__)m

*無料

親戚の集まりで小さい子供が遊びに来たのですが、いたずらでおもちゃを流してしまいました。

突然の大声に驚いて見に行ったら、泣き叫ぶ親戚の子と汚い水で溢れるトイレ内の有様…

半分パニックになりながら水道業者さんを調べて、選ぶ余裕もなく、その時1番最初に目に入った水まもり隊さんに電話しました。

状況についていけず混乱していたので電話口で支離滅裂な説明をしてしまいましたが、担当してくれた方は冷静に優しく問い返したり、私の言いたいことを確認してくれました。

修理に来てくださった方も優しく、必要になるであろう工事の内容や詳細、費用について分かりやすく教えていただいています。

しかも詰まりが完全に解消されただけでなく、対応と作業が素早く丁寧にしてくれたので心配だった汚れも染みつくことなく綺麗に元通りになりました！

※　作業後のafter写真　※

少しも比較したり吟味せず、とにかく目に入ったというだけで相談しましたが、水まもり隊さんに相談して良かったです！

今回はお世話になりました、また何かあったら相談させていただきます！

お風呂でシャワーを浴びている時のお湯の流れが悪く、完全に流れきるまでかなり時間がかかってしまっていたのですが、とうとう流れなくなってしまったので見てもらう事に。

以前も水まもり隊さんにトイレが詰まった時に直してもらっているのですが、今回も電話してからすぐに対応してもらえて有り難かったです。

過去に掃除をサボって詰まらせてしまった事があったので、ちゃんと掃除しているつもりだったのですが…

結構髪の毛とかのゴミってちゃんと対策しておかないと流れて行ってしまうものなんですね。

定期的に掃除していても塊になって詰まってしまう事がある、と作業員の方から聞いて驚きました。

油断してました、今度からはネットを張ったり気をつけます。

相変わらず直るまでが早いうえに、綺麗に片してもらえて大助かりです！

かなり前に別の業者さんにやってもらった時はヘドロみたいな汚れで回りがすごい事になったので、地味に嬉しいです(笑)

今回もお世話になりました！

※　after写真　※

買い物からの帰宅後、トイレに某有名メーカーの芳香剤(芳香洗浄剤)を置こうとした時に、その過程でパーツを便器の中に落としてしまいました。

汚いし、いちいち洗うのも面倒だし、こんな小さい物で詰まるわけないだろうと考えて拾わずに流そうとしたら、詰まらせてしまいました…

深夜という程ではないものの、遅めの時間だったのもあっていくつかの業者さんに断られてしまった中、水まもり隊さんがすぐに見てくれるという事で即決でお願いしました。

調べてもらったら、案の定で水が流れなくなった原因は落とした芳香剤のパーツ…

作業員の方から聞いたんですが、結構トイレが詰まった時の原因あるあるなんですね。

無事に直って本当に良かったです。

もう買い物帰りで疲れてても、ものぐさしないようにします（笑）

夜遅い時間に修理、ありがとうございました！

台所の蛇口の根本(シャワー水栓とシンクの設置面)から水が溢れているのに加えて、ホースのいろんな所からも水が漏れているのに気が付いて水まもり隊さんに電話しました。

そこで対応してくれたスタッフさんが調べてくれた際に、シンク下の棚(キャビネット)の中のホースからも水漏れしていたことが発覚しました。

普段あまりシンク下の棚を開けないので、全く気が付かず…

スタッフさんからの

「棚の中は漏水した水で濡れてこそいるが、発見が早かったので腐食はしていないし階下漏水の心配もないだろう」

という説明を聞いて、早く相談して本当に良かったと思いました。

どこで問題が起きているか、何が原因か、とにかく細かく確認してくれましたし、詳しく説明してもらえたので安心して修理を依頼出来ました。

気になったことも全部丁寧に教えてくれたので、工事が終わった後も不安に感じる事がないです。

今回はお世話になりました、もしまた何かあったらお願いしたいです！

※　before→写真左　after→写真右　※

キッチンの蛇口(シャワー水栓)から水が止まらなくなってしまい、水まもり隊さんに電話しました。

作業員の方を待ってる間ホームページを改めて見ていたら、水周りのこと以外にも相談に乗ってもらえると知り、キッチンの換気扇(レンジフード)も調子が悪いことを相談することに。

そうしたらシンクの水漏れの修理が終わった後、その流れで換気扇も調べてくれましたし、その場で色んなプランを提案してもらえました。

予算の事等も汲んでの見積をいくつか作ってもらい、とりあえずその日は考えることにしました。

家族とメーカーや型番の事を話し合い、後日改めて換気扇の交換を依頼したところ、すぐに工事を始めてくれました。

おかげで悩みだった料理の際に臭いが部屋に充満する問題も、綺麗さっぱりなくなりました！

友人を家に呼ぶ時も執拗に部屋の臭いを気にしなくて良くなったし、思い切って相談して良かったです。

ありがとうございました！

※　before→写真左　after→写真右　※

キッチンの蛇口から水が少しずつ出続けるようになってしまった上に、ハンドルもゆるいというか、グラグラしてしまうようになったので、見てもらいました。

蛇口からの水漏れに気を取られていてちゃんと確認していなかったのですが、作業員の方に言われてよく見たら蛇口だけでなくその下の部分(シャワーヘッド下、首部分)からも水漏れしていて…

思っていた以上に劣化していて状態が良くない、というのを指をさしたりしながら具体的に説明してくれたので、新品に交換する工事になるというのにもすぐ納得できました。

工事自体はすぐに終わりましたし、何より電話してからの対応が全体的にとても速かったので助かりました。

キッチンが使えず家事が後倒しになる、という事もなく解決できて有り難かったです。

とても相談しやすかったですし、また何か相談したいことが出来たら電話させていただきます。

※　　before→写真左　　after→写真右　　※

お手洗いのお掃除を楽にしたかったのと雰囲気を良くしたくて、タンクレストイレにリフォームしたいなとずっと考えていました。

でも高いし、今じゃなくてもいいか…とずっと保留に。

そんな中、今回トイレの便器から水漏れが起きてしまい、修理業者を探す過程で水まもり隊さんのホームページを見ました。

そこでタンクレストイレのリフォームの記事を読んでさっそく、修理に来てくれた作業員さんが水漏れの原因を調べてくれる際に相談してみました。

水漏れの原因がトイレの経年劣化だったのと、作業員の方が予算や希望を加味して親身に相談に乗ってくれたので、思い切って修理ではなくタンクレスにリフォームを決意。

結果…大満足です！

お手洗い全体の雰囲気が明るくなって掃除も楽、便利な機能もあるし、やって良かったと思っています。

丁寧な対応に完璧な工事、ありがとうございました！

※　　施工後写真　　※

数か月前から水の流れが悪いような気がして、おかしいなとは思っていたのですが…

もしかしたら気のせいかもしれないし、本当に悪いのだとしてもパイプユニッシュを流せば直るだろうと、放置していました。

けど、突然トイレの水を流しても排水されなくなってしまい、流石にマズイと急いで相談させていただきました。

気のせいだろうとしばらく放置してしまったのもあって、電話をしてからスタッフの人が来てくれるまでの間、ちゃんと直るのか、時間がかかってしまうんじゃないか、高額な修理代になってしまうのか、心配なことが多くとても不安でした。

でも駆けつけてくれたスタッフさんが気になった事全てに答えてくださったので、パニックになりかけていましたが、すぐ落ちつけました。

しかも修理自体も、排水管そのものの中で詰まっていると聞いて、てっきり時間がかかるものだとばかり思ったら修理をお願いしてすぐに始めてくださり、すぐに直してくださって、全部が早くて、もうとにかく本当に感謝です！

(※高圧洗浄により解決)

もう詰まってほしくないですが、もし何かあったらまた相談させていただきたいです！

※　before→写真左　　after→写真右　※

お湯の出具合や温度調整の調子が悪く、寒い季節にこれはつらいと急いで某業者さんに見ていただき、給湯器を交換することになったのですが、その時の事故(注：１)で家の全ての水が出なくなってしまいました。

「水道局の指定業者じゃないとこの件の対応ができない」

と、説明され泣く泣くホテル暮らしをする事になってしまったうえに、

「時期柄、部品の取り寄せにも時間がかかるので暫く水は使えない」

とも…

一体いつ直るのか、いつまでホテル暮らしをしなくてはいけないのか、とても不安でした。

そんな時に対応してくださった指定の業者さんが、水まもり隊さんでした。

水道局に掛け合って下さり、翌日には水が使えるようになったのは驚きです！(注：２)

しかも修理に必要な部品もあちこちのメーカーさんに問い合わせて一番早い所を探し、完璧に直るまでの期間を最短で済ませてくれたり

「少しでも早く元の生活に戻れるように」

と、仰って行動してくれた水まもり隊さんには大感謝です！

お陰様で不安だったホテル暮らしも1日で終わりましたし、本当にありがとうございました。

注：１　水道メーターバルブの閉め過ぎによる故障、開閉が出来なくなる

注：２　緊急対応による仮復旧

※　before→写真1枚目(黒いバルブ)　　after→写真2枚目(赤いバルブ)　※

浄水器のついた蛇口と、ついていない蛇口の2つを使っていたのですが、まさかの両方から突然、水がチョロチョロと漏れて止まらなくなってしまいました。

ぱっと見で壊れている場所も分からないし、心当たりもなかったうえに、何より自分で触って悪化してしまったら怖かったので、すぐに水道業者さんに電話したのですが…

どこをあたっても2か所の水漏れ・交換修理という事で、ちょっとお高い見積もりが出てしまいました…

けどそんな中で水まもり隊さんの見積もりがお手頃だったうえに

「交換でなく、撤去もできる」

と教えてくださったので、正直あまり使っていなかった浄水器付きの蛇口は交換せず思い切って撤去してもらいました。

他の業者さんと話した時は費用がかさみそうで、一時はどうなる事かと思いましたが水まもり隊さんのお陰で費用を抑えられたし、しかもお飾り状態だった蛇口を撤去する良い機会にもなりました。

親身になって話を聞いてくれたスタッフさんに感謝です！

※　before→写真上段　　after→写真下段左(交換修理)、下段右(撤去)　※

お客様の出入りが一番多くなる時間帯にお手洗いの洗面台の水が溢れてしまい、何件か問い合わせたうち一番早く来てくださる事が可能だったこちらにお願いしました。

お手洗いを封鎖する事によるお客様からのクレームを心配し、とにかく急いでほしいと無理を言ってしまいましたが、快く対応してくださった上に、直るまでにかかった作業時間もとても短かく、お陰様で無事問題なく再開できました。

今後も有事の際にはお任せしたいと思いますので、よろしくお願いいたします。