台所下の収納スペースの掃除をしていた時に中が濡れているのを見つけ、試しにシンクの水を流したら水が溢れてきたので、急いで水道修理の業者を探しました。

けど、祝日だったからか大手の業者は時間がかかると言われてしまい、地元の業者は電話対応の人が怖かったので、中々決められずにいました。

その時、水道業者の比較サイト？で口コミが良かった水まもり隊さんに問い合わせをしたところ、すぐに折り返しの連絡がもらえ、担当の技術スタッフさんをつけてくれ、声色も丁寧な感じで、とても助かりました！

台所の水漏れについては見積書を見た時、詰まりの処理の内容が書かれていて”なんで水漏れなのに原因が詰まり？”と思いましたが、聞くよりも先にスタッフさんが指差しをしながら、詰まりで正常に排水されなかった水がここから溢れて～と説明してくださいました。

確かに言われてみれば、流れが悪かったな…と、納得できました。

※　(左)詰まりの除去作業中　(右)劣化していた排水ホースの修繕後　※

※　詰まり解消のためのトーラー作業・高圧洗浄・薬品作業後　※

問い合わせから修理のスピード感も早かったですし、素人の自分にもちゃんと説明してくれて納得出来てから作業してくれましたし、丁寧な対応に感謝です！
ありがとうございました！