お客様の声


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東京都 江戸川区 K様

浴室の排水口の水の流れが、前々から悪いなぁとは思いつつも、仕事の忙しさとシンプルにめんどくさそうというイメージから、市販のパイプクリーナーを毎週休みの日に掃除がてら大量に流して、誤魔化し誤魔化しで使っていました。

 

が、とうとう限界だったのか、ある日シャワーを浴びていたら完全に流れなくなってしまいました…

今までは時間を置けばゆっくりでも流れていたのに、どうしよう!?と、もしもの時のことを考えていなかったので少しパニックになりながらもスマホで水道業者を調べ、口コミがよさそうだった水まもり隊さんに電話をしたところ、なんて言えばよいのかしどろもどろだった私に対し、電話口の方が優しく質問で誘導してくださったので、何とか説明する事ができました!

料金が不安だったので聞いたところ、”技術スタッフが現場を直接見ないと、様々な状況が想定されるので明確な料金はお伝え出来ないんです”と言われてしまいましたが、続けて”技術スタッフがお伺いして調査し、見積をお渡しするには無料なので、費用面でご不安な場合は技術スタッフに直接相談していただく事も可能ですよ”ともがありました。

 

担当してくださった技術スタッフさんには申し訳なかったのですが、調査後に見積を見せてもらった時、予算の相談をして一番オススメの作業から、最低限の作業に変更してもらいました。

 

 

※トーラー作業による原因物の粉砕・除去作業中※

 

”最低限な作業で済ませる分、今は良くても再発するリスクは高くなってしまいます”と事前に説明をしてくださいましたが、同時に”作業の内容自体は最低限の内容にしましたが、その範囲で全力で詰まりの原因物を除去して見せます!”とも仰ってくださり、予算がとにかくネックだったので、大助かりです。

あれから今の所は再発もなく、無事に過ごしています。

 

電話口の方も、直してくれた技術スタッフの方もとにかく明るくて雰囲気が良く、また何かあったら水まもり隊さんにお願いしようと思いました!

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