東京都 世田谷区 K様
作業・施工内容
こんにちは「水まもり隊」です!
お客様より、
トイレのタンクから便器内に水が流れ続けているうえに、床にも水漏れしてしまっている!
とのご相談をいただきました。
問題のお手洗いを確認させていただいたところ、タンク内の部品 & 床との設置面の両方とも経年劣化が。
とても綺麗に使用し定期的なメンテナンスもされていたご様子でしたが、使い始めてからかなり長い年月が経っているとの事。
…時間の流れには逆らえないものです。
ちなみに、タンクから便器内への水漏れが発生した際、ロータンク内の部品の劣化のみでしたら部品交換で直る場合もあります!
…が、便器の劣化(故障)による交換が伴う場合、基本的に便器とタンクは1セットになるので
「便器は交換、タンクは中の部品のみ交換」
が出来ません。
その為、今回の場合も便器の交換が必要でしたのでお客様のご承諾の元、便器とロータンク両方を新品に交換する工事をさせていただきました。
施行完了後、水漏れは完全に直り無事復旧しています!
「なぜこの工事が必要なのか」
という説明があったうえでの工事だったので安心して任せられたし、対応が早かったから周りの物も水浸し(腐食)にならなくて済んだ!
と、お客様には大変ご満足いただけました。
※ before→写真左 after→写真右 ※